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よく見られているFAQFAQ

CLOUDSIGNに関するFAQ

Qクラウドサインの推奨環境を教えてください

A

機能ごとにそれぞれに推奨環境が異なります。フューチャーフォン(ガラケー)には対応していません。また、各ブラウザでCookie 及び JavaScript が利用可能な状態である必要があります。 

書類を送信する場合

・PC(OS)
  Windows:8.1 以降
  macOS:11.7.1 (Big Sur)以降

 

・ブラウザ
  Googlechrome/Safari/Firefox/Microsoft Edge いずれも最新版

スマートフォン、タブレットは書類の送信につては未対応になります。
PDFのバージョンは1.4~1.7である必要があります。

書類を受信する場合

・PC(OS)
  Windows:8.1 以降
  macOS:11.7.1 (Big Sur)以降

 

・ブラウザ
  Googlechrome/Safari/Firefox/Microsoft Edge いずれも最新版

 

・スマートフォン(OSおよびブラウザ)
  iOS:15.0以降
  Safari/Chrome いずれも最新版

 

・Android
  Chrome最新版

アカウントを作成する場合

・PC(OS)
  Windows:8.1 以降
  macOS:11.7.1 (Big Sur)以降

 

・ブラウザ
  Googlechrome/Safari/Firefox/Microsoft Edge いずれも最新版

スマートフォン、タブレットはアカウントの作成に非対応です。

ダウンロードしたPDFの閲覧を行う場合

・PC/スマートフォン
  Adobe Acrobat Reader 最新版

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