FAQ
KING OF TIMEに関するFAQ
カテゴリ一覧
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有休/各種休暇関連
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勤怠データ確認/申請/承認
- 勤務データ編集履歴の確認方法
- 申請履歴の確認・キャンセルはどのように行ないますか？
- 在職外勤務(入社前や退職後)の勤怠データを一括削除できますか？
- 従業員の所属を変更する際の推奨運用
- 従業員一覧の表示順序はどのようになっていますか？
- 「エラー勤務」に表示されるのは、どのような 勤怠ですか？
- 全権管理者だけが可能な操作は何ですか？
- 「勤怠を締める」とは何ですか？
- 打刻時刻の先頭に表示される文字はどのような意味ですか？
- 1日のうちに複数の拠点で勤務した場合、それぞれ拠点ごとの労働時間を確認できますか？
- ある従業員の雇用区分を変更するにはどうすればよいですか？
- 従業員と管理者のアカウントを一元化することはできますか？
- 所属変更（異動）の処理が遅れた場合どうすればよいですか？
- 新しく従業員が入社した場合、どのような登録が必要ですか？
- 従業員の所属・雇用区分を変更するにはどうすればよいですか？
- 管理者アカウントは、どのように作成しますか？
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集計項目のカスタマイズ
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スケジュール
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残業/休憩/各種勤怠計算
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タイムレコーダー/打刻
- 同じ所属でIC打刻とハイブリット打刻を行うことはできますか
- Myレコーダーとは何ですか？
- 【タイムレコーダー】複数の拠点で勤務する従業員が、ヘルプ先でも打刻する場合の設定方法（ヘルプ登録）
- 【タイムレコーダー】ICカード認証に対応しているカード
- 新しいPCにWindowsデスクトップ版タイムレコーダーをインストールするにはどうすればよいですか？
- 指認証が読み取りにくく、認証に失敗してしまいます。良い対策はありますか？
- ICカードで打刻するとき、カード情報のどの部分を参照していますか？
- Myレコーダーの位置情報がずれて記録されてしまうのはなぜですか？
- 自分の所属以外のタイムレコーダーで打刻できますか？
- ピットタッチ・プロのネットワーク設定を変更することは可能ですか？
- 【タイムレコーダー】ICカード情報の登録方法
- 打刻所属とはなんですか？
- 退職者はどのように処理すればよいですか？
- 退職者のICカードを再利用できますか？
- 「所属設定」とは何ですか？
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エクスポート/インポート
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変形労働/フレックスタイム
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ログイン/パスワード
Q新しいPCにWindowsデスクトップ版タイムレコーダーをインストールするにはどうすればよいですか？
Windowsデスクトップ版タイムレコーダーをインストールする手順を解説します。
インストールのためのURLがないお客様は、事前準備から行ってください。
すでにURLがお手元にあるお客様は、タイムレコーダーセットアップより手順をご確認ください。
事前準備
※全権管理者、または「所属・タイムレコーダーの設定」権限が「△閲覧のみ」以上の一般管理者だけが可能な操作です。
1. 管理者アカウントでログインし、ホーム画面の 設定 ＞ 組織 ＞ タイムレコーダー設定 を開きます。
2.タイムレコーダーを設定する所属の［編集］をクリックしてください。
3.「認証デバイス」で、認証方法を設定します。
4. タイムレコーダーを設定する所属の「その他」 ＞ 「三」＞ [タイムレコーダーURL送信］をクリックしてください。
5. タイムレコーダーURL送信をクリック後、メール送信画面となります。
「メール内容を編集」には、タイムレコーダーセットアップのための情報が記載されています。
「送信先」を指定して［メール送信］ボタンをクリックすると、
インストールマニュアルのURL、 及びタイムレコーダーURLが送信されます。
メール送信を行わなくても、各URLをインターネットブラウザのアドレスバーへコピー＆ペーストしてアクセスしても問題ありません。
6. 送信確認の画面でメール送信をクリックしてください。
7. 送信完了画面が表示され、送信完了となります。
Q「基本のタイムレコーダー設定に従う」とは？
所属の認証デバイスが「基本のタイムレコーダー設定に従う」となっている場合は、基本タイムレコーダー設定の認証デバイスを指しています。
認証デバイスの設定を変更する場合は、
所属別タイムレコーダー設定 ＞ 変更したい所属の「編集」をクリックします。
動作設定 タブ ＞ 認証デバイス より、変更希望のデバイスを選択し、
［登録］をクリックしてください。
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所属の認証デバイスの完了です。
タイムレコーダーセットアップ
送信されたメールの手順に沿ってセットアップを進めてください。
「タイムレコーダーURLのお知らせ」の中には、PDFマニュアルをご用意しています。
マニュアルを確認しながら、セットアップを進めていただくことをおすすめします。
【ステップ1】認証ソフトウェアをインストール
パスワード認証をセットアップする場合は、認証ソフトウェアのインストールは不要となるため、
【ステップ2】のタイムレコーダーアプリケーションのインストールから順に行ってください。
【ステップ2】タイムレコーダーアプリケーションをインストール
【ステップ1】【ステップ2】のURLをコピーし、PCブラウザのアドレスバーに貼り付けます。
インストールされたソフトウェアを実行してください。
【ステップ3】接続文字列を貼り付ける
届いたメールの接続文字列をコピーします。
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タイムレコーダー画面 ＞ 接続先変更 ＞ タイムレコーダー接続文字列設定 に貼り付けます。
【ステップ4】証明書を認証する
届いたメールの証明書表示URLをコピーし、
PCブラウザのアドレスバーに貼り付けて、証明書を表示します。
もしくは、メール内のURLをクリックし、「証明書表示」画面を表示します。
※証明書表示URL は、管理者が「タイムレコーダーURL 送信」のメール作成開始後48 時間以内のみ、アクセス可能となっています。
表示した証明書をコピーします。
タイムレコーダー画面 ＞ 接続先変更 ＞ 証明書の枠にコピーした情報を貼り付けて［保存］をクリックします。
「接続文字列が登録されました」と表示され、完了です。
使用している認証デバイスが変わらない場合は、生体認証の再登録は不要です。
セットアップ終了後、すぐにご利用いただけます。
