FAQ
KING OF TIMEに関するFAQ
カテゴリ一覧
-
有休/各種休暇関連
-
勤怠データ確認/申請/承認
- 従業員や管理者のメールアドレスを有効化する方法（メールアドレス検証）
- 月別データ等の参照時に、列の表示/非表示を切り替えられるようになりました！
- 打刻データの先頭に表示される文字の一覧と説明
- タイムカード(PDF)が途中で途切れて正常に出力されない（本システムの推奨文字）
- ヘルプに来た従業員も含めた、所属（店舗）の集計データを確認できますか？
- 「事業年度開始月日」を変更した場合、どのような影響がありますか？
- 承認画面に表示される「申請元の打刻が変更されているため、新規打刻として登録されます。」とは何ですか？
- 集計時間を10進法表示、60進法表示で切り替えるにはどうすればよいですか？
- 勤務データ編集履歴の確認方法
- 申請履歴の確認・キャンセルはどのように行ないますか？
- 在職外勤務(入社前や退職後)の勤怠データを一括削除できますか？
- 従業員の所属・雇用区分を変更する際の推奨運用
- 従業員一覧の表示順序はどのようになっていますか？
- 「エラー勤務」に表示されるのは、どのような 勤怠ですか？
- 全権管理者だけが可能な操作は何ですか？
- 「勤怠を締める」とは何ですか？
- 打刻時刻の先頭に表示される文字はどのような意味ですか？
- 1日のうちに複数の拠点で勤務した場合、それぞれ拠点ごとの労働時間を確認できますか？
- ある従業員の雇用区分を変更するにはどうすればよいですか？
- 従業員と管理者のアカウントを一元化することはできますか？
- 所属変更（異動）の処理が遅れた場合どうすればよいですか？
- 新しく従業員が入社した場合、どのような登録が必要ですか？
- 従業員の所属・雇用区分を変更するにはどうすればよいですか？
- 管理者アカウントは、どのように作成しますか？
-
集計項目のカスタマイズ
-
スケジュール
- 全日休暇の取得方法「パターン使用」「休暇区分使用」とは何ですか？
- 「遅刻時間」「早退時間」が計上される条件
- 「パターン設定」の設定方法
- 従業員を一括で登録したい
- 【Myレコーダー】操作方法
- 「祝日設定」の設定方法（日本の祝日、会社独自の祝日）
- 特定の時間帯の勤務を抜き出して表示したい（時間帯区分設定）
- 【自動スケジュール設定】設定変更内容が反映されるタイミング / 条件
- タイムカードや勤怠データを3ヶ月以上一括出力できますか？
- 「スケジュール時間」とは何ですか？
- 「パターン設定」とは何ですか？
- 祝日（会社独自の休日）を登録するにはどうすればよいですか？
- 「勤務日種別」とは何ですか？
- 「自動スケジュール設定」とは何ですか？
- 「従業員設定」とは何ですか？
-
残業/休憩/各種勤怠計算
-
タイムレコーダー/打刻
- 【タイムレコーダー】初期設定時の「接続文字列」、「証明書」の役割
- 生体認証情報やICカード情報の再登録方法
- 同じ所属でIC打刻とハイブリット打刻を行うことはできますか
- Myレコーダーとは何ですか？
- 【タイムレコーダー】複数の拠点で勤務する従業員が、ヘルプ先でも打刻する場合の設定方法（ヘルプ登録）
- 【タイムレコーダー】ICカード認証に対応しているカード
- 新しいPCにWindowsデスクトップ版タイムレコーダーをインストールするにはどうすればよいですか？
- 指認証が読み取りにくく、認証に失敗してしまいます。良い対策はありますか？
- ICカードで打刻するとき、カード情報のどの部分を参照していますか？
- Myレコーダーの位置情報がずれて記録されてしまうのはなぜですか？
- 自分の所属以外のタイムレコーダーで打刻できますか？
- ピットタッチ・プロのネットワーク設定を変更することは可能ですか？
- 【タイムレコーダー】ICカード情報の登録方法
- 打刻所属とはなんですか？
- 退職者はどのように処理すればよいですか？
- 退職者のICカードを再利用できますか？
- 「所属設定」とは何ですか？
-
エクスポート/インポート
-
変形労働/フレックスタイム
-
ログイン/パスワード
-
各種マニュアル
- タイムレコーダー端末を紛失した場合の、「証明書」の更新方法
- 休暇管理マニュアル英語版（Leave Management Manual）
- 働き方改革マニュアル
- クイックスタートガイド英語版（Quick Start Guide）
- クイックスタートガイド
- 指静脈認証タイムレコーダー マニュアル
- クラウドタイムレコーダー マニュアル
- 従業員マニュアル英語版（Employee Manual）
- 従業員マニュアル
- 管理者マニュアル英語版（Admin Manual）
- 管理者マニュアル
- ピットタッチ・プロ マニュアル
- 「ピットタッチ・プロ2_設定シート」
- 指紋認証タイムレコーダー マニュアル
- パスワード認証タイムレコーダー マニュアル
- 指ハイブリッド認証タイムレコーダー マニュアル
- IC認証タイムレコーダー マニュアル
Q【タイムレコーダー】ICカード情報の登録方法
ピットタッチ・プロは、ICカード情報の登録機能を搭載していません。
ICカード情報を登録する際は以下いずれかの方法で実施してください。
補足
「ICカード情報の登録」とは、従業員に打刻用のICカード情報を紐付ける作業を指します。
【方法1】Windowsデスクトップ版タイムレコーダーで登録する
PCに、Windowsデスクトップ版タイムレコーダー（ICカード認証）をインストールし、ICカードリーダー（PaSoRi）を接続してICカード情報を読み取り、登録する方法です。
1. タイムレコーダーをセットアップします。
2. タイムレコーダーを起動し、設定 ＞ 認証登録 を選択します。 対象従業員を選択し、［登録を開始する］ボタンをクリックします。
3. ICカードリーダーにICカードを置き、情報を読み取ります。
4. 登録完了のメッセージが表示されたら［OK］ボタンをクリックします。
【方法2】CSVインポートで登録する
管理画面のCSVインポート機能で、従業員に「ICカードUID」をインポートする方法です。
以下の手順でレイアウトを作成し、インポートしてください。
レイアウトを作成する
1. 管理画面にログインし、よく使うメニュー ＞ エクスポート / インポート ＞データ入力（インポート）カテゴリ ＞ ［従業員データ[CSV]］隣の「入力レイアウト作成」をクリックします。
2. ［＋新規作成］をクリックし、以下のように入力して登録します。
レイアウト名：任意の名称（「ICカード情報登録」など）を入力します。
使用区分：「更新のみ」を選択します。
入力項目：「従業員コード」、「ICcardUID登録」を選択します。
備考：レイアウトについての説明を記入できます。
補足
「備考」に記入した内容は、従業員データレイアウト設定画面の「備考」欄とインポート画面の「備考」欄に表示されます。レイアウト編集やインポートの際、該当レイアウトの判別にご利用ください。
インポートする1. よく使うメニュー ＞ エクスポート / インポート ＞ データ入力（インポート）カテゴリ ＞
［従業員データ[CSV]］をクリックします。
2. 「レイアウト選択」項目で、上記で作成したレイアウトを選択し、［入力用テンプレートのダウンロード］をクリックします。
3. ダウンロードしたテンプレートに、データを入力して保存します。
| 番号 | 項目名 | 説明 |
|---|---|---|
| 1 | 従業員コード | 従業員コードを入力します。 |
| 2 | ICcardUID登録 | ICカードのUIDを16桁の数字で入力します。 ※Excelなどの表計算ソフトで編集する場合は書式を「文字列」にし、数値の後ろにゼロをつけて16桁で入力してください。 （例：12345678→1234567800000000） |
4. 「CSVファイルの選択」項目にて、作成したCSVファイルを選択し、［アップロード］をクリックします。
| 該当するタイムレコーダー | デスクトップ版 ピットタッチ・プロ |
