FAQ
KING OF TIMEに関するFAQ
カテゴリ一覧
-
有休/各種休暇関連
-
勤怠データ確認/申請/承認
- 従業員や管理者のメールアドレスを有効化する方法（メールアドレス検証）
- 月別データ等の参照時に、列の表示/非表示を切り替えられるようになりました！
- 打刻データの先頭に表示される文字の一覧と説明
- タイムカード(PDF)が途中で途切れて正常に出力されない（本システムの推奨文字）
- ヘルプに来た従業員も含めた、所属（店舗）の集計データを確認できますか？
- 「事業年度開始月日」を変更した場合、どのような影響がありますか？
- 承認画面に表示される「申請元の打刻が変更されているため、新規打刻として登録されます。」とは何ですか？
- 集計時間を10進法表示、60進法表示で切り替えるにはどうすればよいですか？
- 勤務データ編集履歴の確認方法
- 申請履歴の確認・キャンセルはどのように行ないますか？
- 在職外勤務(入社前や退職後)の勤怠データを一括削除できますか？
- 従業員の所属・雇用区分を変更する際の推奨運用
- 従業員一覧の表示順序はどのようになっていますか？
- 「エラー勤務」に表示されるのは、どのような 勤怠ですか？
- 全権管理者だけが可能な操作は何ですか？
- 「勤怠を締める」とは何ですか？
- 打刻時刻の先頭に表示される文字はどのような意味ですか？
- 1日のうちに複数の拠点で勤務した場合、それぞれ拠点ごとの労働時間を確認できますか？
- ある従業員の雇用区分を変更するにはどうすればよいですか？
- 従業員と管理者のアカウントを一元化することはできますか？
- 所属変更（異動）の処理が遅れた場合どうすればよいですか？
- 新しく従業員が入社した場合、どのような登録が必要ですか？
- 従業員の所属・雇用区分を変更するにはどうすればよいですか？
- 管理者アカウントは、どのように作成しますか？
-
集計項目のカスタマイズ
-
スケジュール
- 全日休暇の取得方法「パターン使用」「休暇区分使用」とは何ですか？
- 「遅刻時間」「早退時間」が計上される条件
- 「パターン設定」の設定方法
- 従業員を一括で登録したい
- 【Myレコーダー】操作方法
- 「祝日設定」の設定方法（日本の祝日、会社独自の祝日）
- 特定の時間帯の勤務を抜き出して表示したい（時間帯区分設定）
- 【自動スケジュール設定】設定変更内容が反映されるタイミング / 条件
- タイムカードや勤怠データを3ヶ月以上一括出力できますか？
- 「スケジュール時間」とは何ですか？
- 「パターン設定」とは何ですか？
- 祝日（会社独自の休日）を登録するにはどうすればよいですか？
- 「勤務日種別」とは何ですか？
- 「自動スケジュール設定」とは何ですか？
- 「従業員設定」とは何ですか？
-
残業/休憩/各種勤怠計算
-
タイムレコーダー/打刻
- 【タイムレコーダー】初期設定時の「接続文字列」、「証明書」の役割
- 生体認証情報やICカード情報の再登録方法
- 同じ所属でIC打刻とハイブリット打刻を行うことはできますか
- Myレコーダーとは何ですか？
- 【タイムレコーダー】複数の拠点で勤務する従業員が、ヘルプ先でも打刻する場合の設定方法（ヘルプ登録）
- 【タイムレコーダー】ICカード認証に対応しているカード
- 新しいPCにWindowsデスクトップ版タイムレコーダーをインストールするにはどうすればよいですか？
- 指認証が読み取りにくく、認証に失敗してしまいます。良い対策はありますか？
- ICカードで打刻するとき、カード情報のどの部分を参照していますか？
- Myレコーダーの位置情報がずれて記録されてしまうのはなぜですか？
- 自分の所属以外のタイムレコーダーで打刻できますか？
- ピットタッチ・プロのネットワーク設定を変更することは可能ですか？
- 【タイムレコーダー】ICカード情報の登録方法
- 打刻所属とはなんですか？
- 退職者はどのように処理すればよいですか？
- 退職者のICカードを再利用できますか？
- 「所属設定」とは何ですか？
-
エクスポート/インポート
-
変形労働/フレックスタイム
-
ログイン/パスワード
-
各種マニュアル
- タイムレコーダー端末を紛失した場合の、「証明書」の更新方法
- 休暇管理マニュアル英語版（Leave Management Manual）
- 働き方改革マニュアル
- クイックスタートガイド英語版（Quick Start Guide）
- クイックスタートガイド
- 指静脈認証タイムレコーダー マニュアル
- クラウドタイムレコーダー マニュアル
- 従業員マニュアル英語版（Employee Manual）
- 従業員マニュアル
- 管理者マニュアル英語版（Admin Manual）
- 管理者マニュアル
- ピットタッチ・プロ マニュアル
- 「ピットタッチ・プロ2_設定シート」
- 指紋認証タイムレコーダー マニュアル
- パスワード認証タイムレコーダー マニュアル
- 指ハイブリッド認証タイムレコーダー マニュアル
- IC認証タイムレコーダー マニュアル
Q「ピットタッチ・プロ2_設定シート」
「ピットタッチ・プロ2_設定シート」の入力方法をご案内いたします。
本コンテンツ下部よりダウンロードいただけます。
ダウンロード後、Excelファイルを開き設定シートに必要箇所を入力します。
※ 全ての入力完了後、Excelデータをデスクトップ等に保存します。
ピットタッチ・プロシリーズ
事前設定
Excelファイルを開き、［コンテンツの有効化］をクリックしてください。
STEP1/企業情報を入力
ご企業名/企業コード
→ 管理画面にログイン ＞ 画面右上をご確認ください。
タイムレコーダー設定
設定をご希望の所属の「所属コード」「所属名」「タイムレコーダーID」を入力します。
→ 設定 ＞ 組織 ＞ タイムレコーダー設定
ポイント
1つの所属で他所属の従業員も打刻を行う場合は、管理画面上の
その他 ＞ ヘルプ登録 より［追加登録］をしてください。
※ピットタッチ・プロ2では「基本タイムレコーダー設定」は適用外となります。
STEP2/表示設定
出勤/退勤モードの設定
設定した時刻になると自動でボタンが選択された状態となります。
※重複した値は入力できません。
上記入力例の場合、05：00～14：59の間は「出勤」ボタン、
15：00～23：59の間は「退勤」ボタンが自動で選択された状態になります。
※00：00～04：59の間は設定をしていないので、打刻を行う前に都度手動で「出勤」「退勤」を選択していただきます。
設定不要（都度手動選択）の場合は、本項目はスキップしてください。
（入力例の値は反映されません。）
時間表記の指定
12時間表記 → 午前1時「AM 01：00」、午後1時「PM 01：00」
24時間表記 → 午前1時「01：00」、午後1時「 13：00」
休憩ボタン
無 → 休憩打刻を行うことができません。
※「無」を選択しても、打刻ボタン自体を非表示にすることはできません。打刻が行えない状態となります。
有 → 「休憩」ボタンを選択することで休憩打刻が可能となります。
STEP3/ネットワーク設定
ネットワーク設定が不明な場合は、貴社情報システム担当者にご確認ください。
IPアドレス取得方法（有線のみ）
貴社IPアドレス取得方法が、自動（DHCP）か手動かをご選択ください。
無線の場合は、自動（DHCP）のまま次へお進みください。
有線LANにて固定IPを割り当てている場合は、「手動」を選択してください。
「手動」を選択した場合は、「IPアドレス」「サブネットマスク」「ゲートウェイアドレス」が必須項目となります。
※スラッシュ表記（CIDR）には対応していません。
プロキシ設定の有無
貴社プロキシサーバーを経由する場合は、「有」を選択してください。
「有」を選択した場合は、「プロキシサーバー名」「プロキシポート番号」が必須項目となります。
NTPサーバー名
ご指定のNTPサーバーがある場合のみご入力ください。
データ登録
データを全て入力後［データ登録］をクリックします。
「○台目のデータを登録します。よろしいですか？」とメッセージが表示されます。
［OK］をクリックすると「登録しました」となります。
［入力中データのクリア］
→ 企業名・企業コード以外の入力情報をリセットします。
2台以上のご注文
2台以上のご注文がある場合は、再度「入力フォーム」のシートにて必要項目をご入力ください。
「入力フォーム」のシートには、1台目の入力情報が残っているので、上書きにてご入力をお願いいたします。
（1台目の入力情報は［登録済みデータ］のシートに記憶されています。）
ご入力後、［データ登録］をクリックすると、2台目のデータ登録となります。
ご購入台数の登録が終わりましたら、［登録済データ］のシートより入力情報をご確認いただけます。
※「登録済データ」のシートから直接入力はできかねます。
【例】 2台注文時
［データを全削除］
→ 登録済みのデータを全て削除いたします。
［台を指定して削除］
→ 複数台ご注文時、台を指定して削除することが可能です。
全ての入力完了後、Excelデータをデスクトップ等に保存します。
その後、サポートセンターへご送付ください。
