FAQ
KING OF TIMEに関するFAQ
カテゴリ一覧
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有休/各種休暇関連
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勤怠データ確認/申請/承認
- 従業員や管理者のメールアドレスを有効化する方法(メールアドレス検証)
- 月別データ等の参照時に、列の表示/非表示を切り替えられるようになりました!
- 打刻データの先頭に表示される文字の一覧と説明
- タイムカード(PDF)が途中で途切れて正常に出力されない(本システムの推奨文字)
- ヘルプに来た従業員も含めた、所属(店舗)の集計データを確認できますか?
- 「事業年度開始月日」を変更した場合、どのような影響がありますか?
- 承認画面に表示される「申請元の打刻が変更されているため、新規打刻として登録されます。」とは何ですか?
- 集計時間を10進法表示、60進法表示で切り替えるにはどうすればよいですか?
- 勤務データ編集履歴の確認方法
- 申請履歴の確認・キャンセルはどのように行ないますか?
- 在職外勤務(入社前や退職後)の勤怠データを一括削除できますか?
- 従業員の所属・雇用区分を変更する際の推奨運用
- 従業員一覧の表示順序はどのようになっていますか?
- 「エラー勤務」に表示されるのは、どのような 勤怠ですか?
- 全権管理者だけが可能な操作は何ですか?
- 「勤怠を締める」とは何ですか?
- 打刻時刻の先頭に表示される文字はどのような意味ですか?
- 1日のうちに複数の拠点で勤務した場合、それぞれ拠点ごとの労働時間を確認できますか?
- ある従業員の雇用区分を変更するにはどうすればよいですか?
- 従業員と管理者のアカウントを一元化することはできますか?
- 所属変更(異動)の処理が遅れた場合どうすればよいですか?
- 新しく従業員が入社した場合、どのような登録が必要ですか?
- 従業員の所属・雇用区分を変更するにはどうすればよいですか?
- 管理者アカウントは、どのように作成しますか?
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集計項目のカスタマイズ
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スケジュール
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残業/休憩/各種勤怠計算
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タイムレコーダー/打刻
- 生体認証情報やICカード情報の再登録方法
- 同じ所属でIC打刻とハイブリット打刻を行うことはできますか
- Myレコーダーとは何ですか?
- 【タイムレコーダー】複数の拠点で勤務する従業員が、ヘルプ先でも打刻する場合の設定方法(ヘルプ登録)
- 【タイムレコーダー】ICカード認証に対応しているカード
- 新しいPCにWindowsデスクトップ版タイムレコーダーをインストールするにはどうすればよいですか?
- 指認証が読み取りにくく、認証に失敗してしまいます。良い対策はありますか?
- ICカードで打刻するとき、カード情報のどの部分を参照していますか?
- Myレコーダーの位置情報がずれて記録されてしまうのはなぜですか?
- 自分の所属以外のタイムレコーダーで打刻できますか?
- ピットタッチ・プロのネットワーク設定を変更することは可能ですか?
- 【タイムレコーダー】ICカード情報の登録方法
- 打刻所属とはなんですか?
- 退職者はどのように処理すればよいですか?
- 退職者のICカードを再利用できますか?
- 「所属設定」とは何ですか?
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エクスポート/インポート
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変形労働/フレックスタイム
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ログイン/パスワード
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各種マニュアル
Q「遅刻時間」「早退時間」が計上される条件
遅刻時間や遅刻回数は、出勤予定時刻と出勤打刻時刻との差分から自動的に算出されます。早退時間や早退回数は、退勤予定時刻と退勤打刻時刻との差分から自動的に算出されます。
ご注意
実労働時間が所定労働時間に満たない場合、その不足分を遅刻や早退時間として計上することはできません。
遅刻 / 早退の計上条件
以下の条件で計上されます。
遅刻
・該当日に出勤予定時刻が割り当てられている
・実際の出勤打刻が、出勤予定時刻よりも後に行われている
例)出勤予定 09:00 出勤打刻 09:10 → 10分の遅刻
早退
・該当日に退勤予定時刻が割り当てられている
・実際の退勤打刻が、退勤予定時刻よりも前に行われている
例)退勤予定 18:00 退勤打刻 17:50 → 10分の早退
遅刻 / 早退判定を無効にする設定
特定のスケジュールパターンを割り当てた日には遅刻 / 早退を計上しないように設定することもできます。以下のように設定することで、特定のスケジュールパターンを割り当てた日には遅刻 / 早退を計上しないようにできます。
設定方法
※以下いずれかの管理者権限が必要です。
・全権管理者
・「パターン設定」権限が「◯ 閲覧・編集」、かつ、対象所属 / 雇用区分の「スケジュール管理」権限が「◯ 閲覧・編集」の一般管理者
1. 設定 > スケジュール > パターン設定 を開き、該当パターンの[編集]をクリックします。
2. 予定カテゴリの[詳細] > 遅刻/早退判定 で、「無効」を選択して登録します。
集計結果
出勤予定より遅く出勤打刻しても遅刻時間や遅刻回数は計上されません。退勤予定より早く退勤打刻しても早退時間や早退回数は計上されません。
【補足】意図しない遅刻 / 早退が計上されてしまう場合
意図しない遅刻 / 早退が計上されてしまう場合は、以下の設定をご確認ください。
1. 打刻丸め基準時刻
意図しない遅刻や早退が計上されてしまう場合は、打刻丸め基準時刻の設定が原因のときがあります。
※「打刻丸め基準時刻」は、内部設定で「日別データの丸め単位」設定機能が「使用する」になっている場合に設定できます。
2. 出勤予定時刻と同時の打刻の取り扱い
9:00出勤予定の場合に9:00ちょうどの打刻を遅刻扱いとするか否かは設定によって変わります。
3. 休憩を取得せず退勤した際、早退時間に休憩時間が加味されず多く計上される場合
雇用区分の設定による休憩やタイムカードの「休憩予定時間」で休憩を設定している場合、早退時間に休憩時間は反映されず、退勤打刻と退勤予定の差分がそのまま計上されます。
休憩時間を除いて早退時間を計上したい場合は、該当従業員のタイムカード >該当日を[編集]> スケジュール編集 > 休憩予定 より、休憩時間をご設定ください。