FAQ
KING OF TIMEに関するFAQ
カテゴリ一覧
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有休/各種休暇関連
- 夏季休暇など、特定の期間内だけで取得できる休暇の作成方法
- 半休、時間休を利用するための設定
- 休暇を一斉に付与したい
- 年末年始があらかじめ休日になるような設定をしたい
- 年末年始の出勤する人へ特別手当を出したい(休暇みなし勤務時間)
- 失効する有給休暇を積立休暇として利用するためにはどうすればよいですか?
- 休暇を分単位で取得できますか?
- 会社独自の長期休暇・休業の管理方法
- 付与した休暇を取り消せますか?
- -10日などのマイナス値を休暇に付与できますか?
- 「有給休暇付与機能」の設定方法
- 時間単位の休暇を取得するにはどのような設定が必要ですか?
- 休暇取得時にみなし労働時間を計上する方法(休暇みなし勤務時間)
- 休暇を分単位で取得できますか?
- 半日出勤を「0.5日」としてカウントできますか?
- 「有休年5日以上取得義務」の取得日数を満たしていない場合にメール通知できますか?
- 「休暇区分設定」とは?
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勤怠データ確認/申請/承認
- 日別データの「残業」が正しく集計されない場合の対処方法を教えて。
- 集計時間を10進法表示または60進法表示に切り替える方法
- 「申請承認」の操作方法
- 深夜残業だけを申請制にする方法
- 休日出勤を申請制にする方法
- 従業員や管理者のメールアドレスを有効化する方法(メールアドレス検証)
- 月別データ等の参照時に、列の表示/非表示を切り替えられるようになりました!
- 打刻データの先頭に表示される文字の一覧と説明
- タイムカード(PDF)が途中で途切れて正常に出力されない(本システムの推奨文字)
- ヘルプに来た従業員も含めた、所属(店舗)の集計データを確認できますか?
- 「事業年度開始月日」を変更した場合、どのような影響がありますか?
- 承認画面に表示される「申請元の打刻が変更されているため、新規打刻として登録されます。」とは何ですか?
- 勤務データ編集履歴の確認方法
- 申請履歴の確認・キャンセルはどのように行ないますか?
- 在職外勤務(入社前や退職後)の勤怠データを一括削除できますか?
- 従業員の所属・雇用区分を変更する際の推奨運用
- 従業員一覧の表示順序はどのようになっていますか?
- 「エラー勤務」に表示されるのは、どのような 勤怠ですか?
- 全権管理者だけが可能な操作は何ですか?
- 「勤怠を締める」とは何ですか?
- 打刻時刻の先頭に表示される文字はどのような意味ですか?
- 1日のうちに複数の拠点で勤務した場合、それぞれ拠点ごとの労働時間を確認できますか?
- ある従業員の雇用区分を変更するにはどうすればよいですか?
- 従業員と管理者のアカウントを一元化することはできますか?
- 所属変更(異動)の処理が遅れた場合どうすればよいですか?
- 新しく従業員が入社した場合、どのような登録が必要ですか?
- 従業員の所属・雇用区分を変更するにはどうすればよいですか?
- 管理者アカウントは、どのように作成しますか?
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集計項目のカスタマイズ
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スケジュール
- 【インポート】スケジュールの一括登録方法(スケジュールデータ[CSV])
- 月間スケジュールの手動登録 / 削除方法(スケジュール管理)
- 全日休暇の取得方法「パターン使用」「休暇区分使用」とは何ですか?
- 「遅刻時間」「早退時間」が計上される条件
- 「パターン設定」の設定方法
- 従業員を一括で登録したい
- 【Myレコーダー】操作方法
- 「祝日設定」の設定方法(日本の祝日、会社独自の祝日)
- 特定の時間帯の勤務を抜き出して表示したい(時間帯区分設定)
- 【自動スケジュール設定】設定変更内容が反映されるタイミング / 条件
- タイムカードや勤怠データを3ヶ月以上一括出力できますか?
- 「スケジュール時間」とは何ですか?
- 「パターン設定」とは何ですか?
- 祝日(会社独自の休日)を登録するにはどうすればよいですか?
- 「勤務日種別」とは何ですか?
- 「自動スケジュール設定」とは何ですか?
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残業/休憩/各種勤怠計算
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タイムレコーダー/打刻
- 【タイムレコーダー】初期設定時の「接続文字列」、「証明書」の役割
- 生体認証情報やICカード情報の再登録方法
- 同じ所属でIC打刻とハイブリット打刻を行うことはできますか
- Myレコーダーとは何ですか?
- 【タイムレコーダー】複数の拠点で勤務する従業員が、ヘルプ先でも打刻する場合の設定方法(ヘルプ登録)
- 【タイムレコーダー】ICカード認証に対応しているカード
- 新しいPCにWindowsデスクトップ版タイムレコーダーをインストールするにはどうすればよいですか?
- 指認証が読み取りにくく、認証に失敗してしまいます。良い対策はありますか?
- ICカードで打刻するとき、カード情報のどの部分を参照していますか?
- Myレコーダーの位置情報がずれて記録されてしまうのはなぜですか?
- 自分の所属以外のタイムレコーダーで打刻できますか?
- ピットタッチ・プロのネットワーク設定を変更することは可能ですか?
- 【タイムレコーダー】ICカード情報の登録方法
- 打刻所属とはなんですか?
- 退職者はどのように処理すればよいですか?
- 退職者のICカードを再利用できますか?
- 「所属設定」とは何ですか?
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エクスポート/インポート
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変形労働/フレックスタイム
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ログイン/パスワード
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各種マニュアル
- KING OF TIMEの契約IDを追加(もしくは削減)したい
- クラウドタイムレコーダー2 マニュアル
- 「freee人事労務」との連携方法
- タイムレコーダー端末を紛失した場合の、「証明書」の更新方法
- 休暇管理マニュアル英語版(Leave Management Manual)
- 働き方改革マニュアル
- クイックスタートガイド英語版(Quick Start Guide)
- クイックスタートガイド
- 指静脈認証タイムレコーダー マニュアル
- クラウドタイムレコーダー マニュアル
- 従業員マニュアル英語版(Employee Manual)
- 【PDF / Word】おまかせはたラクサポート勤怠 勤怠管理 従業員マニュアル
- 管理者マニュアル英語版(Admin Manual)
- 【PDF / Word】おまかせはたラクサポート勤怠 勤怠管理 管理者マニュアル
- ピットタッチ・プロ マニュアル
- 「ピットタッチ・プロ3_設定シート」
- 指紋認証タイムレコーダー マニュアル
- パスワード認証タイムレコーダー マニュアル
- 指ハイブリッド認証タイムレコーダー マニュアル
- IC認証タイムレコーダー マニュアル
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人事労務
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給与
- 【PDF / Word】おまかせはたラクサポート勤怠 給与 従業員マニュアル
- 年末調整対象者の再判定方法
- 【従業員画面】「扶養控除等申告書」/「基礎控除・配偶者控除等・特定親族特別控除・所得金額調整控除申告書」の入力方法
- 令和7年の年末調整で税制改正対象外となる従業員の設定方法
- 給与計算・賞与計算に必要な従業員項目
- 給与計算画面で、計算対象者 / 計算結果を自動表示する方法
- 年末調整の従業員一覧でエラーが表示される原因と対処方法
- 「源泉徴収票/給与支払報告書の摘要欄」に自動反映される情報 / 入力が必要な情報
- 住宅借入金等特別控除「特別控除区分」「特定取得区分」の確認方法
- 【従業員画面】保険料控除申告書の入力方法
- 【PDF / Word】おまかせはたラクサポート勤怠 給与 管理者マニュアル
- 過去の給与 / 賞与データのインポート方法
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データ分析
- 【KING OF TIME データ分析】【時間外労働の上限規制】自動車運転業務の設定方法
- 「時間外労働の上限規制」の設定方法(36協定の設定値)
- 「労働時間」 > [総労働時間]タブの確認 / 操作方法
- 「給与」の確認 / 操作方法
- 「生産性」 > [所属別比較]タブ、[部署別比較]タブの確認 / 操作方法
- 「生産性」 > [全社]タブの確認 / 操作方法
- 「有給休暇」 > [失効者情報]タブの確認 / 操作方法
- 「有給休暇」 > [取得率統計]タブの確認 / 操作方法
- 「労働時間」 > [時間外労働]タブの確認 / 操作方法
- 「遅刻 / 早退 / 欠勤」の確認 / 操作方法
- 「法令関連」 > [割増賃金 / 医師面談]タブの確認 / 操作方法
- 「法令関連」 > [36協定]タブの確認 / 操作方法
- 「従業員詳細ページ」の確認 / 操作方法
- 「雇用動向」の確認 / 操作方法
- 「健全性診断」の確認 / 操作方法
- 「政府統計比較」の確認 / 操作方法
- 「勤怠行動比較」の確認 / 操作方法
- 「労働時間」 > [打刻とログの差異]タブの確認 / 操作方法
- 「労働時間」 > [基準時刻と打刻(ログ / 入退室)の差異]タブの確認 / 操作方法
- 「法令関連」 > [年5日取得義務]タブの確認 / 操作方法
- 「分析トップ」の確認 / 操作方法
- 「育児休業」の確認 / 操作方法
- 「ブラッドフォードスコア」の確認 / 操作方法
- 【PDF / Word】おまかせはたラクサポート勤怠 データ分析 管理者マニュアル
- 「人的資本」の確認 / 操作方法
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システムログ
Q【インポート】スケジュールの一括登録方法(スケジュールデータ[CSV])
CSVファイルのインポートによって、スケジュールの一括登録および一括更新が可能です。入力レイアウトを作成し、入力テンプレートに従ってインポート用のCSVファイルを作成します。このファイルをインポートすることで一括で登録・更新できます。
インポート可能期間
取り込み日から3ヶ月前~1年1ヶ月後のデータを登録可能です。期間外のデータを登録したい場合は、以下いずれかの方法でご対応ください。
3ヶ月より過去のデータ:
サポートセンターへ「1年経過勤怠の編集制限」解除をご依頼ください。インポートできるようになります。または、スケジュール管理画面で手動で一括登録してください。
1年1ヶ月より未来のデータ:
インポートできませんので、スケジュール管理画面で手動で一括登録してください。
【手順1】入力レイアウトの作成
入力レイアウトを作成します。この操作は初回だけ必要です。
※以下いずれかの権限を持った管理者だけが可能な操作です。
- 全権管理者
- 基本設定「オプション」に対する権限が「〇閲覧・編集」、かつ、対象の所属 / 対象の雇用区分の「スケジュール管理」の権限が「〇閲覧・編集」の一般管理者
1. 管理画面ホーム > よく使うメニュー > エクスポート / インポート > データ入力(インポート)カテゴリ > [スケジュールデータ[CSV]]の右の[入力レイアウト作成] をクリックします。
2. [+ 新規作成] をクリックします。
3. 「レイアウト名」に、任意の名称を100文字以内で登録します(「シフトインポート」など)。
4. 「入力項目」の「選択できる項目」の中からインポートしたい項目をクリックし、[追加 →]をクリックします。「選択された項目」に表示された項目がレイアウトに追加されます。
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| 追加 | 「選択できる項目」を「選択された項目」に追加します。 |
| 解除 | 「選択された項目」をレイアウトから除外します。 |
| 空白追加 | 「選択された項目」に空白を一列追加します。「選択された項目」には「-- 空白 --」が入ります。 |
| 並び替え | 「選択された項目」を並べ替えます。「選択された項目」にて並べ替えたい項目をクリックし、ボタン操作で移動できます。 |
「備考」について
「備考」欄にはレイアウトについての説明を400文字以内で記入できます。記入した内容は、レイアウト設定画面の「備考」欄とインポート画面の「備考」欄に表示されます。レイアウト編集やインポートの際、該当レイアウトの判別にご利用ください。
5. [登録]をクリックし、設定内容を保存します。
【手順2】インポート用ファイルの作成
インポート用のCSVファイルを作成します。
※全権管理者、または対象の所属 / 対象の雇用区分の「スケジュール管理」の権限が「〇閲覧・編集」の一般管理者だけが可能な操作です。
1. 管理画面ホーム > よく使うメニュー > エクスポート / インポート > データ入力(インポート)カテゴリ > [スケジュールデータ[CSV]]をクリックします。
2. 「レイアウト選択」にて、作成したレイアウトを選び、[入力用テンプレートのダウンロード]をクリックします。
3. CSV形式のテンプレートファイルがダウンロードされますので、デスクトップなどに保存します。
4. 保存したCSVファイルをExcelやメモ帳などで開きます。1行目の項目名の通りに情報を入力します。入力方法の詳細は後述する「インポート項目一覧」をご参照ください。
入力例
ポイント
- 「※」がついている項目は入力必須です。
- 1ファイルにつき10,000件まで登録可能です。
- スケジュールがすでに登録されている日にデータをインポートすると、スケジュールが更新されます。
【手順3】インポート
用意したCSVファイルをインポートします。
※全権管理者、または対象の所属 / 対象の雇用区分の「スケジュール管理」の権限が「〇閲覧・編集」の一般管理者だけが可能な操作です。
1. 管理画面ホーム > よく使うメニュー > エクスポート / インポート > データ入力(インポート)カテゴリ > [スケジュールデータ[CSV]]をクリックします。
2. 以下の項目を選択します。
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| レイアウト選択 | 作成したレイアウトを選びます。 |
| 入力項目が空の場合のデータの取扱い | 新規登録の場合、この項目の影響はありません。既存のスケジュールデータを更新するときに選択してください。 登録されている値そのまま残す 入力項目が空の場合は、すでに登録されている値をそのまま残します。 登録されている値を削除する 入力項目が空の場合は、すでに登録されている値を削除します。 ※こちらを選択すると既存の勤怠データ内で選択されている「自動休憩無効」設定が削除され、休憩時間が計上されてしまうことがあります。事前にご確認ください。 |
3. [ファイルを選択]をクリックします。用意したCSVファイルを選択して、[アップロード]をクリックします。
4. 「スケジュールデータ入力確認」画面が表示されます。確認のうえ[登録]をクリックします。インポートが開始されます。
※従業員による振休申請、または管理者による振休設定にて、振替休日または振替出勤日に指定されている日(申請中を含む)を対象とした場合、登録時にエラーとなります。変更や取り消しを行ったうえで、再度登録してください。
ポイント
エラー一覧が表示された場合は、CSVファイルを修正し、エラー要素を全て消去してからアップロードをし直してください。
インポート項目一覧
インポート項目の説明と入力方法です。
ご注意
自動スケジュールが登録されている場合は、設定した内容によって新規登録時に自動スケジュールが登録されます。
| 項目名 | 説明 |
|---|---|
| 勤務日 | 入力必須項目です。
スケジュールがすでに登録されている日にデータをインポートすると、スケジュールが更新されます。 |
| 従業員コード | 入力必須項目です。 従業員コードを3~10文字の半角英数字で入力します。従業員コードは、設定 > 従業員 > 従業員設定 で確認できます。 入力例)001 |
| パターンコード | パターンコードを半角英数3~10文字以内で入力します。パターンコードは、設定 > スケジュール > パターン設定 で確認できます。 未入力の場合、「--」スケジュール、または「シフト」として登録されます。 入力例)002 |
| 出勤予定 | 出勤予定を「対象日HH:mm」(※1)で入力します。対象日は、「当日」「前日」「翌日」の文字列です。 入力例)当日09:00 |
| 退勤予定 | 退勤予定を「対象日HH:mm」(※1)で入力します。対象日は、「当日」「前日」「翌日」の文字列です。 入力例)当日18:00 |
| 勤務開始刻限 | 勤務開始刻限を「対象日HH:mm」(※1)で入力します。対象日は、「当日」「前日」「翌日」の文字列です。 入力例)当日08:00 |
| 勤務終了刻限 | 勤務終了刻限を「対象日HH:mm」(※1)で入力します。対象日は、「当日」「前日」「翌日」の文字列です。 入力例)当日22:00 |
| 休憩予定時間 | 休憩予定時間を分単位で入力します。整数で3桁まで入力できます。 入力例)60 |
| 休憩開始予定 | 休憩開始予定を「対象日HH:mm」(※1)で入力します。対象日は、「当日」「前日」「翌日」の文字列です。 複数入力の場合は、半角「::」で連結できます。 「休憩終了予定」入力時は必須です。 入力例)当日08:00::当日12:00::翌日05:00 |
| 休憩終了予定 | 休憩終了予定を「対象日HH:mm」(※1)で入力します。対象日は、「当日」「前日」「翌日」の文字列です。 複数入力の場合は、半角「::」で連結できます。 「休憩開始予定」入力時は必須です。 入力例)当日08:00::当日12:00::翌日05:00 |
| 勤務日種別コード | 勤務日種別を以下いずれかの番号で入力します。
※新規登録時、空欄にした場合は「1」が登録されます。 |
| 時間帯区分 | ※時間帯区分設定機能を使用しているときに表示されます。 時間帯区分コードを半角英数3~10文字以内で入力します。 入力したパターンに時間帯区分の強制設定が登録されていた場合、パターンの時間帯区分が強制的に適用されます。 入力例)001 |
| 全日休暇 | ※休暇取得方法「休暇区分使用」のときに表示されます。 休暇区分名称を入力します。休暇区分名称は、設定 > スケジュール > 休暇区分設定 をご参照ください。 入力例)有休 全日休暇を半日としてカウントする場合、休暇区分名称の頭に[半日]を付与します。 入力例)[半日]有休 |
| 半休種別名称 | 半休種別を識別する休暇区分名称を入力します。午前休の場合、「AM」を頭に付与します。午後休の場合、「PM」を頭に付与します。 休暇区分名称は、設定 > スケジュール > 休暇区分設定 をご参照ください。
同日に種類の異なる休暇を2つインポートする場合は、半休Aと半休Bの間に「::」を入力します。
入力例)AM有休::PM欠勤 |
| 出勤所属コード | 出勤所属の所属コードを半角英数3~10文字以内で入力します。 ※新規登録時、空欄にした場合は自所属が登録されます。 入力例)001 |
| 備考 | 備考を400文字以内で入力します。 入力例)これは備考です。 |
| スケジュール汎用フラグ名称 | ※「スケジュール汎用フラグ機能」を使用しているとき、設定したフラグの名称が項目名として表示されます(「夜勤」「在宅」など)。 スケジュール汎用フラグをカウントしたい場合、半角数字「1」を入力します。 カウントしない場合は、半角数字「0」を入力します。 入力したパターンにスケジュール汎用フラグの強制設定が登録されていた場合、パターンに設定されたスケジュール汎用フラグが強制的に適応されます。 入力例)1 |
| 時間単位休暇-休暇区分名称 | ※時間単位休暇を使用しているときに表示されます。 時間単位休暇区分を識別する休暇区分名称を入力します。休暇区分名称は、設定 > スケジュール > 休暇区分設定 をご参照ください。 関連項目「時間単位休暇-開始時刻」や「時間単位休暇-終了時刻」の入力時は必須です。 入力例)有休 |
| 時間単位休暇-開始時刻 | ※時間単位休暇を使用しているときに表示されます。 時間単位休暇取得開始時刻を、「対象日HH:mm」(※1)で入力します。対象日は、「当日」「前日」「翌日」の文字列です。 関連項目「時間単位休暇-休暇区分名称」「時間単位休暇-終了時刻」の入力時は必須です。 入力例)当日08:00 |
| 時間単位休暇-終了時刻 | ※時間単位休暇を使用しているときに表示されます。 時間単位休暇取得終了時刻を「対象日HH:mm」(※1)で入力します。対象日は、「当日」「前日」「翌日」の文字列です。 関連項目「時間単位休暇-休暇区分名称」や「時間単位休暇-開始時刻」の入力時は必須です。 入力例)当日18:00 |
| 振替出勤休暇区分名称 | ※振休(旧機能)を使用しているときに表示されます。 振替出勤休暇区分を識別する休暇区分名称を入力します。休暇区分名称は、設定 > スケジュール > 休暇区分設定 をご参照ください。 入力例)振休 |
| --空白-- | 何も入力しない項目です。 この項目に値が入力されていた場合でも、その値は無視されます。 |
※1:対象日+時刻の入力には以下のパターンが入力可能です。
- 対象日以外は半角英数字で入力します。
入力例)当日09:00、前日09:00、翌日09:00
- 「対象日」は、当日の場合のみ省略可能です。
入力例)19:00
- 「HH」「mm」は1桁でも入力可能です。
入力例)当日9:5 または 9:5
